Queda no número de trotes ao SAMU é registrada em Teresina

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) de Teresina registrou queda nas ligações falsas, os chamados trotes. Dados do órgão revelam que de janeiro até a primeira semana de abril deste ano foram registradas apenas duas ligações caracterizadas como trote. Durante todo o ano de 2022 foram 24 ligações desse tipo.

O diretor geral do Samu Teresina, Eliel dos Santos, diz que informações nos meios de comunicação ajudam a orientar sobre o uso do serviço. “Existe sensibilização com informações de que não se deve ter esse tipo de comportamento. Casos de trotes implicam em atraso nas ocorrências, desgaste nas equipes e dificulta o atendimento a quem realmente está necessitando”, analisa.

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Ele especifica que os profissionais são capacitados pela Fundação Municipal de Saúde (FMS) para prestar bons serviços e para identificar casos de ligações falas. “ Os profissionais que atendem as ligações fazem perguntas específicas para checar dados e algumas são identificadas logo no início que não são para ocorrências reais”, destaca.

O Ministério da Saúde orienta quando fazer uma ligação para o SAMU, confira:

• Na ocorrência de problemas cardio-respiratórios;
• Intoxicação exógena e envenenamento;
• Queimaduras graves;
• Na ocorrência de maus tratos;
• Trabalhos de parto em que haja risco de morte da mãe ou do feto;
• Em tentativas de suicídio;
• Crises hipertensivas e dores no peito de aparecimento súbito;
• Quando houver acidentes/traumas com vítimas;
• Afogamentos;
• Choque elétrico;
• Acidentes com produtos perigosos.